Как оформить заказ

 

Выбор товара

Вы легко можете выбрать необходимый вам товар через каталог и перейдя в нужную категорию или введите название реактива, cas номер или гост в строку поиска. Мы сделали удобный фильтр по классификации реактивов, таким образом вы сможете отфильтровать реактивы по чистоте. Ознакомившись с характеристиками той или иной продукции и приняв решение о ее приобретении, вы просто нажимаете «Купить» и заполняете несложную анкету в разделе «Корзина заказов».

Если у вас есть вопросы относительно особенностей товаров или критериев их подбора, оставьте заявку на обратный звонок, - наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время. Также вы сможете перезвонить нам по номеру +7 495 2057340 и задать любой вопрос. Менеджер доступны с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.

 

Оформление и оплата товара

1. Сайт интернет-магазина работает круглосуточно, поэтому оформить заказ на сайте вы можете в любое удобное для вас время. Вы также можете с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 позвонить нам по тел.: +7 495 2057340 и оформить заказ у менеджера-консультанта.

2. Если вы оформляете заказ на сайте on-line, то на ваш электронный адрес высылается сообщение с подтверждением и номером вашего заказа. Если вы не получили от нас уведомление о заказе, то обязательно позвоните нам. Отдельным сообщением мы рассылаем статус заказа на номер телефона указанный в заказе.

3. После успешного оформления заказа на сайте и получения автоматического уведомления, вам позвонит наш консультант для обсуждения и уточнения деталей заказа. Если в течение 2-х дней наши консультанты не связались с вами, просьба сообщить об этом нам по телефону +7 495 2057340 или по электронной почте info@himik24.ru

4. Консультант согласует с вами время доставки, оплату и детали вашего заказа. Обычно, доставка осуществляется не позднее 3-х рабочих дней после согласования вашего заказа с консультантом.

5. После согласования даты и времени доставки вашего заказа, курьерская служба осуществит доставку вашего заказа по Москве или области согласно существующим на сайте магазина расценкам.

6. Если доставка заказа осуществляется с помощью транспортной компании, то ее стоимость рассчитывается сотрудниками транспортной компании. Порядок оформления региональной доставки заказов осуществляется через менеджеров-консультантов магазина.

7. Внимание – важная информация: Если осуществляется доставка собранного товара, то комплектность изделия проверяется нашими сотрудниками, если осуществляется доставка изделия в заводской упаковке, то просьба проверять комплектность в присутствии курьера, доставившего заказ или в присутствии работника пункта самовывоза! После приема и оплаты покупателем заказа, интернет-магазин в полном объеме выполняет свои обязательства перед покупателем согласно действующему закону «О защите прав потребителей»! Претензии покупателей к комплектности и внешнему виду товара не принимаются. Все спорные вопросы, возникающие в момент передачи заказа покупателю, решаются путем переговоров с операторами магазина по телефону, указанному на сайте. Надеемся на Ваше понимание данного вопроса!

 

Оплата заказа

 Наличный расчет для физических лиц. Оплата курьеру при получении заказа (доставка по Москве и области) или при осуществлении самовывоза производится строго в рублях.

 Безналичный расчет для юридических лиц. Условия поставки и срок оплаты счетов оговаривается в индивидуальном порядке в каждом конкретном случае. Отгрузка осуществляется только после поступления денег на наш расчетный счет. По вопросам получения реквизитов для оплаты обращайтесь к нашим консультантам.

 Оплата региональных заказов физических лиц. Реквизиты нашего счета высылаются покупателю по электронной почте после согласования деталей заказа с консультантами магазина.

 Оплата на сайте в онлайн-режиме через банковские карты и электронные деньги: Яндекс Деньги, QIWI.

Купить в 1 клик